Как выбрать домработницу

• Как писать объявление?
  Постарайтесь довольно чётко сформулировать  кто вам нужен, на какой объём, сколько раз в неделю, сколько часов и сколько вы готовы платить?
• Обговорите всё с мужем. И если вы только хотите попробовать, то и начинайте с минимума. Например, "Требуется домработница в такой-то район, один раз в неделю на 4 часа. Оплата договорная (или почасовая). Требования высокие".
• Что значит "требования высокие" и зачем я так пишу?
  Это отгоняет всяких алкоголичек, бездельников, тех, кто ещё только думает и хотел бы попробовать.. Потому, что под высокие требования готовы звонить ответственные и серьёзные люди или те, кто давно работает уже.
• Если для вас принципиальна цена и двигаться вы не готовы, сразу напишите чётко! "Требуется домработница на 4 часа, оплата 500 руб за приход".
• Дальше начинается самое интересное!  Звонят все равно все, кому не лень. И тут вы внимательно разговариваете, точнее слушаете. Найти домработницу за 2 тыс рублей на 4 часа это очень легко. А вот отобрать за меньшие деньги хорошую, нужно прямо потрудиться! Итак. Люди звонят: "Здравствуйте! (здороваются далеко не все). Я по объявлению". Дальше пауза. Вы: "Здравствуйте! Все верно, нам требуется. Слушаю вас..." Адекватные люди берут себя в руки и начинают по делу. Т.е про себя. Например: "Меня зовут Галина ( приличные люди представляются в начале), я ищу подработку к дополнительной работе. Я работаю посменно (или полдня), и мне как раз нужна такая работа. У меня есть опыт, я работала в двух семьях, все было хорошо. Цена ваша меня устраивает. Какие у вас требования?" Т.е смотрите, в идеале, здоровый, взрослый человек, который в своём уме, говорит о себе (он себя продаёт), конечно, с хорошей стороны, а потом уже задаёт вам вопросы. И тут вы можете не торопиться сразу выдавать: "Ой, у меня двое детей, я сама не успеваю, мне нужна помощь!" Не надо всем сразу всё рассказывать! Задайте сначала дополнительные вопросы, опираясь, например, на то, что вам уже сказали. Например: "А где ваше основное место работы?","Почему ищите подработку?","Готовы ли больше выходить убираться чем раз в неделю (на будущее)". Ну и если вас все ещё ничего не смущает, то вы можете задавать более личные вопросы: "Сколько вам лет?", "Замужем ли вы?", "Дети?", "Образование?", "Почему не работаете по специальности" (например!)?
   

Что вас должно смутить?

• Неадекват конечно. Ни здрасьте, ни до свидания, человек на своей волне, что-то несёт своё, мало понимая, что происходит.
• Сильно длинные и откровенные личные истории. Например: "Ой, да я вот мужа схоронила и теперь меня кормить некому, муж-то хорошо зарабатывал, а сейчас я вот одна осталась, сыну я не нужна, а жить-то как-то надо!" ( и понесла и понесла!). Все по-человечески понятно, но вы не этого хотели, вежливо сворачиваете все подобные разговоры.
• Торопливые вопросы про деньги или квартиру. Тоже когда про себя ничего толком ещё не сказала, а сразу начинает: "А у вас вообще сколько квадратов?", "Дом или двухуровневая?", "А за окна вы отдельно платите?", "За окна я отдельно беру!" И все в таком духе. Я это называю "понты". Тоже сворачивайте такие разговоры.
  Помните! Вы - работодатель! Много вы платите или мало - ваше личное дело. Не позволяйте это обсуждать или осуждать, тем более вас учить или стыдить. Такие тоже находятся!
• Никого не зовите к себе домой и вообще не надо даже адрес говорить. Стойте на своём: "О себе расскажите!" А то находятся особо пробивные, которые разговоры начинают с фраз: "Ну куда приходить? А когда? А деньги сразу? В общем, человек по телефону должен быть вам достаточно (!) приятен. Не должно быть прям любви, вы и скидки делайте конечно, люди, как правило, звонят простые, но воротить от "панибратства", бестактности или наглости вас не должно.
• Если первые вопросы прошли успешно и вас в принципе все устраивает, смело задавайте личные вопросы! Ну прямо смело! Про образование и семейное положение, даже можно про вес. Один раз я выбрала себе такую отличную во всех отношениях женщину, а она 120 кг весила. Она просто не помещалась в нашу душевую кабину, сильно пыхтела и пахла (так как очень старалась). Когда если не сейчас?! Приличный человек ответит тактично, спокойно или отшутится.
• Когда на середине разговора вам уже стало понятно, что человек подходит, можно говорить какую-то личную информацию. Где живёте, сколько детей, что много глажки или что в доме две собаки. И смотрите на реакцию.
• Все подходящие кандидатуры записывайте в блокнотик сразу с пометками, типа "Галина парикмахер, болтушка, может только в выходные", чтобы потом вспомнить, кто это. Всё взвесили и уже решаете, кого звать на пробную уборку.
• Обязательно в конце разговора скажите такую фразу: "Мне надо подумать, очень много звонков, я перезвоню вам в течение 3 дней (например), а если не перезвоню значит, я выбрала кого-то другого. А то они начинают говорить: "Вы обязательно позвоните мне!". А вам 50 человек звонило! Что вы всем будете звонить: "Извините это не вы!"
• Если у домработницы есть опыт работы, обязательно обратите внимание и на то, как она отзывается о предыдущих работодателях, не рассказывает ли она излишние подробности их личной жизни. Это очень важно. Профессия домработницы подразумевает определенную конфиденциальность и уравновешенный характер. Склонность к сплетням, чрезмерная обидчивость неприемлемы.
• Границы, границы и ещё раз границы.

• День недели, время прихода, "расстрел" за опоздания ( я лично этого сильно не люблю).
• Оплата. Сколько и за какой объем работы. Лучше конечно все зафиксировать на бумаге и прописать. Как будете рассчитываться: сразу\раз в месяц и пр. 
•  Обязательно проговорите, что одна должна с собой приносить сменную одежду. Пришла переоделась и за работу. А то некоторые прийдут в своих джинсиках, рукава закатают и с фразой: "Да мне и так удобно", начинают. Нет уж, особенно, если в доме дети, это недопустимо.
• Обязательно проговорите её комфорт в вашем доме. Может ли она кушать у вас или пить чай. Потому что есть люди, которые спрашивают по телефону: "Обед входит?" И есть те, кто свой бутерброд стыдливо будет есть втихаря, закрывшись в вашем туалете. Я обычно говорю: "Если знаете, что проголодаетесь возьмите бутерброд с собой. Чай всегда можно у нас попить, он там-то". Вообще, человек, который приходит к вам на 4 часа не должен уж прям сильно устать и садиться чаи гонять...
• Расскажите, что в вашем доме делать нельзя ни в коем случае. Куда не надо заглядывать вообще и что трогать категорически запрещено! Не надо человека шугать лишний раз, но обозначить границы в вашем доме очень важно. Не все люди могут знать о ваших драгоценных статуэтках ( монетах, марких и пр)
• Обязательно познакомьте домработницу с членами семьи и дайте минимальную информацию о каждом. Например: "Муж Сергей, он сильно не любит когда трогают его полку ( белье, книги)". Или: "Это моя дочь, она часто рыдает и капризничает, у неё сейчас такой возраст. Пожалуйста, не обращайте внимания, спокойно работайте и, пожалуйста, не делайте ей никаких замечаний. Со своими детьми я решаю вопросы сама".
• Ещё я всегда говорю, что лично меня бесит. Это тоже важно. Что хозяйка терпеть не может. Например: "Я выхожу из себя, если трогают мои личные вещи, тапочки, халат или берут мою любимую кружку с котиком".
• Первые её выходы на работу все время будьте рядом. Доброжелательно командуйте, вежливо поправляйте и поддерживайте. Вам не должно быть неловко, если вы хотите, чтобы она прошеркала края унитаза зубной щёткой, потому что вашему ребёнку 1.5 года и он любитель полизать все что видит, а иногда и попить. Вы заказываете услугу. Строго следите (если вам это важно!), как это должно быть сделано.
• Так же можете устанавливать порядок уборки. "Сегодня начните, пожалуйста, с глажки, ребёнок спит!"
• Когда вы друг к другу привыкните и будете себя чувствовать спокойно и расслабленно, только тогда можете переходить на более дружеские отношения. Типа поздравлять друг друга с Новым годом и говорить о погоде.

Памятник тем, кто дочитал.